ご来店前のお願い(キャンセルポリシー)

当サロンは、完全予約制お一人様対応のプライベートサロンです

まず【予約に関してのお願い】をお読み頂き、キャンセル、日時変更ポリシーをご理解下さい

予約方法やお問い合わせは、下記の方法でお願い致します

【キャンセルに関して】

ご予約のキャンセル、施術内容の変更や一部キャンセルは、ご予約日前日23時59分までにLINE、メール、電話の場合21時までにご連絡ください　

前日が定休日(月・金曜日)の場合はLINEかメールでお願い致します

(LINE、メールアドレス、電話番号は下記参照)

※施術中の場合は電話に出られない場合があります

下記の場合はキャンセル料金が発生します

◉予約日当日0:00〜予約時間の2時間前までのご連絡→ご予約の施術料金の30％

◉予約時間2時間前〜予約時間直前のご連絡→ご予約の施術料金の50％

📍但しご予約日より1週間以内のお日にちに再予約をしていただければキャンセル料は頂戴しません

⚠️ご連絡無しのキャンセル、ご予約時間を過ぎてからのキャンセルは施術内容の100%のキャンセル料を 頂戴いたします

【当日の時間変更に関して】

当日のご予約時間の変更は、空いていれば可能ですが営業時間中にサロンを留守にしている場合があります。お早めのご連絡で直前は避けて頂きます様、お願い致します

施術中は電話に出れない場合があります

◉遅刻される場合は、必ず予約時間前にご連絡下さい。電車移動中でもLINEやメールは使用できますのでご協力お願い致します

◉ご予約時間から10分以上の遅刻は、ご希望の施術内容が出来ない場合があります。遅刻で施術内容を変更、複数メニューの1部キャンセルの場合、キャンセルした施術代の50％のキャンセル料が発生する場合があります

◉当サロンは、待合席がありませんので早く到着された場合は、必ずご連絡下さい

予約時間の５分前以内でしたら、ご連絡無しでお越し頂いても結構ですがお待たせしてしまう場合がありますのでなるべく定時にご来店下さい